We staan voor je klaar
Vragen? Wij antwoorden.
Stel je vraag direct via het formulier of mail ons. Je krijgt antwoord van iemand die zelf zijn auto poetst.
Contact
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
- Emailsupport@wr-carcare.nlReactie binnen 1 werkdag
- Bestelling trackenTracking-link per email zodra je pakket verzonden is.
- Onderdeel van Wraptorwraptor.nl →Cars & Design Specialists
Veelgestelde vragen
Snel antwoord
Antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellen kan eenvoudig via onze webshop. Selecteer je producten, voeg ze toe aan je winkelwagen en volg de stappen voor betaling en verzending.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, Klarna, creditcard, Apple Pay en meer. Zie bij afrekenen alle mogelijkheden.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Als je voor 15:00 uur bestelt, wordt je bestelling dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen in het weekend worden op maandag verzonden. Internationale bestellingen kunnen langer duren.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.
Kan ik een product retourneren?
Ja, producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Meld je retour aan via support@wr-carcare.nl. Dan helpen we u verder.
Bieden jullie garantie op jullie producten?
Ja, al onze producten hebben een wettelijke kwaliteitsgarantie van 2 jaar. Raadpleeg het etiket of productinformatie voor specifieke details.
Hoe gebruik ik de producten van WR Car Care?
Bekijk de productvideo’s op onze website en lees het etiket per product zorgvuldig. Voor aanvullende vragen kun je gerust contact met ons opnemen, mochten deze hulpmiddelen niet voldoende zijn.
Zijn jullie producten milieuvriendelijk?
We streven naar veilige, biologisch afbreekbare formules waar mogelijk. Bekijk de productinformatie voor specifieke milieukenmerken.
Zijn jullie producten veilig voor alle voertuigen?
Ja, mits deze op de voorgeschreven manier wordt gebruikt. Raadpleeg altijd van tevoren het label en de gebruiksvoorschriften voor duidelijke instructies.
Daarnaast bieden we op de how-to pagina uitgebreide instructievideo's voor de juiste toepassing.
Kan ik producten op matte lak gebruiken?
Ja, al onze producten zijn geschikt voor zowel glans als matte lakken. Ook op PPF, coatings en wraps zijn onze producten veilig te gebruiken.
Let ook hier op de juiste gebruiksvoorschriften om mogelijk verkeerde toepassing te voorkomen.
Staat je vraag er niet bij? Mail ons